В м. Житомирі впродовж семи років функціонує Житомирський обласний центр соціально-психологічної допомоги, який був створений розпорядженням голови Житомирської облдержадміністрації за сприянням Житомирського обласного центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді. Основна мета діяльності обласного центру соціально-психологічної допомоги полягає у сприянні розв’язанню проблем молодих людей віком від 18 до 35 років та сімей з дітьми, які опинились в складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, зокрема спричинених стихійним лихом, насильством (в тому числі в сім’ї) або реальною загрозою його вчинення, учинення стосовно них злочину тощо. Виходячи з основної мети, спеціалісти Центру надають невідкладну комплексну допомогу (психологічні, соціально-побутові, соціально-педагогічні, юридичні, соціально-медичні, соціально-економічні, інформаційні послуги тощо) особам, які опинилися у складних життєвих обставинах, що сприяє якнайшвидшому їх поверненню до нормальних умов життєдіяльності. Центр надає послуги безкоштовно в умовах цілодобового й денного стаціонару, а також у телефонному режимі. Молоді люди та сім’ї мають можливість отримати кваліфіковані консультації та допомогу психолога, соціального педагога, юрисконсульта у вирішенні особистих проблем. За необхідності надається тимчасовий притулок терміном до 90 діб. Заклад розрахований на 16 місць, обладнаний усім необхідним для зручного та комфортного проживання. Протягом 2011 року користувачами послуг Центру були 380осіб: в умовах цілодобового стаціонару допомогу отримали 62 особи; в умовах денного стаціонару – 92 особи; одноразову допомогу отримали 76 осіб ; консультацію по телефону - 150 осіб. За підсумками проведеної роботи за 2011 рік користувачі послуг обласного центру соціально-психологічної допомоги: відновили втрачені соціальні зв’язки - 17 осіб; налагодили стосунки з родичами - 32 особи; пройшли медичне обстеження – 39 осіб; отримали допомогу в лікуванні - 16 осіб; оформили або відновили втрачені документи – 17 осіб; отримали гуманітарну допомогу одягом, взуттям, продуктами харчування – 21 особа; поліпшили психоемоційний стан – 79 осіб; вирішили житлово-побутові проблеми, в тому числі поліпшено житлові умови - 42 особи; влаштовані на роботу або навчання - 23 особи. Для повного і всебічного вирішення проблем клієнтів Центр взаємодіє із Житомирською обласною радою та структурними підрозділами Житомирської обласної державної адміністрації, правоохоронними органами, навчальними закладами, благодійними організаціями. Прикладом плідної взаємодії Центру з обласним управлінням охорони здоров’я є вирішення складної життєвої ситуації, в яку потрапив молодий хлопець з Радомишльського району. Конфлікт з рідними, малозабезпеченість, проблеми зі здоров’ям, втрата житла в гуртожитку навчального закладу стали причинами звернення юнака до Центру. Декілька років тому хлопець став учасником дорожньо-транспортної пригоди, внаслідок якої став інвалідом. Через відсутність коштів вчасно не було зроблено операцію. Проблеми зі здоров’ям погіршувалися. Травма постійно турбувала хлопця. Надія на повноцінне життя поступово згасала. Після поселення до Центру з молодим хлопцем став працювати психолог з метою поліпшення його психоемоційного стану. З допомогою соціального педагога було покращено стосунки з соціальним оточенням. Фізичне здоров’я можна було відновити тільки вартісною операцією, коштів на яку не було. Щоб вирішити цю проблему, директор Центру Романчук Л.М. звернулася до головного хірурга управління охорони здоров’я обласної державної адміністрації Лучків В.І. з офіційним проханням про проведення безкоштовного оперативного лікування. За його сприянням до вирішення проблеми було підключено спеціалістів обласної клінічної лікарні ім. О.Ф. Гербачевського. Хлопця влаштували на стаціонарне лікування до ортопедичного відділення. Операція була складною, але вдалою. Після операції хлопець швидко пішов на поправку і повернувся до Центру. Життя хлопця поступово налагоджується. Він закінчив навчання у Житомирському вищому професійному училищі-інтернаті та отримав диплом кваліфікованого робітника. До молодої людини повернулася віра у завтрашній день.
|