Нещодавно Новоград-Волинський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді на засіданні виконавчого комітету Новоград-Волинської міської ради звітувався про підсумки роботи у 2011 році. На засідання були запрошені соціальні партнери міського центру СССДМ - представники державних установ та організацій, неурядових організацій та благодійних фондів, засоби масової інформації. Директор міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Борис Н.П. доповіла присутнім про мету діяльності та завдання у роботі міського центру СССДМ, зупинилася на категоріях клієнтів центру, пояснила специфіку надання соціальних послуг, які спрямовані на покращення життєдіяльності даних осіб чи сімей, на проблемах, які приходилося вирішувати або сприяти у їх вирішенні, а саме: проблеми алкогольної та наркотичної залежності, інвалідність, відносини між чоловіком та жінкою, з дитиною, насильство, правопорушення та злочинність, проблеми ВІЛ/СНІДу, потреба в навчанні, працевлаштуванні, відсутність документів, розлучення, відсутність навичок догляду за дитиною, відсутність одягу, взуття, неповноцінне харчування та інше. Також було охарактеризовано роботу кожного спеціалізованого формування, яке забезпечує дані напрямки роботи. Особливу увага наголошувалась на роботі спеціалістів центру СССДМ щодо соціального інспектування сімей і осіб, проаналізовано кількість інспектувань, роз’яснено механізм роботи з сім’ями та особами щодо подолання ними складних життєвих обставин, повідомлено про основні причини взяття під соціальний супровід сімей та осіб у 2011 році, серед них: запобігання бездоглядності дітей, правопорушення та злочинність, низький виховний потенціал сім’ї, адаптація дітей-сиріт в опікунських сім’ях, проблеми зі здоров’ям та інше. Борис Н.П. також зупинилася на роботі центру щодо надання гуманітарної та благодійної допомоги особам, батькам та дітям із сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, соціально-профілактичній роботі, діяльності «Клініки, дружньої до молоді», роботи клубу для прийомних сімей «Родоцвіт». Висвітлено співпрацю міського центру СССДМ з міжрайонним відділом кримінально-виконавчої інспекції щодо організації групових зустрічей для дітей та молоді, які відбувають покарання без позбавлення волі, соціального обслуговування даної категорії осіб, налагодження соціальних зв’язків. Проаналізовано роботу «Телефону Довіри» щодо проведення гарячих ліній з проблемних питаннях соціального характеру. Піднімались питання, які потребують вирішення у 2012 році, а саме: щодо штатної чисельності працівників міського центру СССДМ, відсутність психолога і юриста, що ускладнює надання комплексних соціальних послуг населенню, проблеми фінансування. Висунуто ряд пропозицій щодо вирішення проблем міста, які носять соціальний характер: створення соціального гуртожитку для соціально незахищеної категорії молодого населення, особливо для осіб з числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, сімей, які опинилися в складних життєвих обставинах, створення в місті кризового центру для членів сімей та осіб, які потерпіли від насильства. Користуючись нагодою, директор центру СССДМ подякувати присутнім соціальним партнерам за співпрацю у вирішенні багатьох проблем. Підсумовуючи доповідь Борис Н.П., міський голова В.І.Загривий запевнив присутніх, що зазначені проблеми та пропозиції будуть на особливому контролі міської влади і поступово будуть вирішуватись.